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베트남 의료관광 급부상: 외국인 환자 유치 가속화

지난 5년간 베트남은 저렴한 비용과 세계적 수준의 의료진을 앞세워 글로벌 의료관광 지도의 신흥 강자로 떠오르고 있다. 치과, 성형, 시험관 아기(IVF) 시술 등을 위해 매년 수만 명의 외국인 관광객이 방문하고 있는 것으로 나타났다.


베트남 의료관광 시장은 하노이와 호찌민시 등 대도시를 중심으로 비약적인 성장을 거듭하며 수십억 달러 규모의 매출을 기록하고 있다. 특히 미용 치과 분야가 가장 큰 비중을 차지하고 있으며, 베트남 대형 병원들의 강점인 고난도 기술 개입 수술이 그 뒤를 잇고 있다. 의료비가 비싼 국가들과 비교했을 때, 베트남에서의 치료 및 휴양 총비용은 미국, 호주, 한국 등 선진국 대비 20~30% 수준에 불과해 가격 경쟁력이 매우 높은 것으로 분석된다.


최첨단 장비에 대한 공격적인 투자와 국제 의료기관 평가 인증 획득은 '저가형 서비스'라는 기존의 편견을 불식시키는 데 결정적인 역할을 했다. 현재 베트남의 민간 병원들은 전문성 강화뿐만 아니라 의료 비자 지원부터 24시간 다국어 통역 서비스에 이르기까지 5성급 표준 고객 응대 시스템을 구축하고 있다. 이러한 원스톱 케어 서비스는 외국인 환자들이 마치 자국에서 치료받는 듯한 편안함과 신뢰감을 느끼게 하는 핵심 요인이 되고 있다.


빈멕(Vinmec) 국제 종합병원에서 진료를 받고 있는 외국인 관광객들. (출처: 경제도시신문)
빈멕(Vinmec) 국제 종합병원에서 진료를 받고 있는 외국인 관광객들. (출처: 경제도시신문)

많은 선진국의 의료 시스템이 포화 상태에 이르며 수술 대기 명단이 길어지고 있는 현 상황은 베트남 의료 관광 산업에 새로운 기폭제가 되고 있다. 유연한 수술 일정 조정과 간소화된 행정 절차는 환자들에게 무엇보다 소중한 시간을 절약해 주는 핵심 경쟁력으로 작용하고 있다. 이러한 성장세에 힘입어 의료는 이제 단순한 질병 치료의 차원을 넘어, 막대한 잠재력을 지닌 현지 수출 서비스 산업으로 급부상하고 있다. 이는 베트남의 현대적이고 역동적인 이미지를 전 세계에 널리 알리는 데에도 크게 기여하고 있다는 평가다.


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이혜연 - Nguyễn Thị Hải Yến 기자

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